Instrumente mieten – Fragen & Antworten (FAQ)

Geben Sie Ihren Suchbegriff ein

Auf unserer Anfrageseite kannst du über das Kontaktformular eine unverbindliche Beratungsanfrage absenden. Wir nehmen dann gerne Kontakt mit dir auf und beraten dich, so dass du das für dich passende Instrument findest. Wenn du bereits weißt, was du willst, kannst Anfrageformular weitere Details angeben. Hier benötigen wir deine Kontaktdaten und können dir im Anschluss per E-Mail einen Entwurf des Mietvertrags zukommen lassen. Nachdem du den Mietvertrag unterschrieben hast, leiten wir die Auslieferung bzw. Lieferung deines Instruments in die Wege.

Sofern du das Instrument bei ins Würzburg abholst, kannst du den Mietvertrag natürlich auch direkt vor Ort unterschreiben. Bitte fülle aber auf jeden Fall vorher das Kontaktformular aus, damit dir deine Daten vorab in unserem System hinterlegen und dich optimal betreuen können.

Startmusic ist einer der größten Plattformen für die Vermietung von E-Pianos im deutschsprachigen Raum. Wir wollen möglichst vielen Menschen ermöglichen, unkompliziert ein Instrument zu mieten. Wir vermieten hochwertige Yamaha E-Pianos und Clavinovas, so dass wir jedem Spielniveau mit unseren Leihgeräten gerecht werden. Wenn du noch nicht genau weißt, welches Instrument für dich das richtige ist, nutze unseren kostenlosen Beratungsservice. Fülle dazu einfach das Kontaktformular auf unserer Internetseite aus und wir melden uns kurzfristig bei dir.

Für eine unverbindliche Beratung benötigen wir im deine Telefonnummer, Email-Adresse und deinen Wohnort.

Bitte nutze unser Anfrageformular, um uns diese Daten zu übermitteln. Anschließend nehmen wir Kontakt mit dir auf, um die weiteren Details zu besprechen.

Während unserer Bürozeiten wird dir rechts unten auf der Website ein Chat-Symbol angezeigt. Darüber kannst du uns auch anschreiben.

Für den Mietvertrag benötigen wir deine Postanschrift. Wir führen eine kurze Bonitätsprüfung durch und senden dir dann einen Entwurf für den Mietvertrag. Im Mietvertrag selbst musst du noch deine Bankverbindung eintragen, damit wir die Beträge für die Vermietung von deinem Konto einziehen können. Du musst keine Unterlagen auf Papier einreichen, der komplette Prozess ist bei uns digital.

Du kannst alle unsere Mietinstrumente mit verschiedenen Laufzeiten mieten. Wir unterscheiden zwischen 6, 12 oder 18 Monaten Laufzeit. Der monatliche Mietpreis reduziert sich, je länger die Laufzeit ist. Nach Ablauf der Mindestmietdauer kannst du das Instrument jederzeit zurückgeben oder beliebig lange weiter mieten. Ebenfalls kannst du jederzeit in eine längere Laufzeit wechseln, um Kosten zu sparen.

Grundsätzlich hast du die Wahl, ob du das Instrument per Post zugesendet bekommen oder bei uns persönlich abholen möchtest. Alle Instrumente wie Stagepianos, Saxofone oder andere Blasinstrumente verschicken wir in der Regel per Post.

Lediglich E-Pianos der größeren Baureihen (Yamaha YDP und CLP), wenn es gebrauchte Mietinstrumente sind, können aufgrund Ihrer Größe nicht per Paketdienst verschickt werden. Neue Instrumente können hier ebenfalls gegen eine Versandkostenpauschale per Spedition geliefert werden.

Alternativ bieten wir auch einen Full-Service an, d.h. wir liefern das Instrument spielfertig bis in dein Wohnzimmer. Dieser Service ist abhängig von der Entfernung von unserer Filiale. In den meisten Fällen kostet die persönliche Lieferung durch unser Team weniger 99 Euro. Sprich uns einfach an, ob eine Lieferung deines Wunschinstruments bis zur dir nach Hause möglich ist. Die genauen Gebühren für die Lieferung in den Postleitzahlengebiet kannst du auch dem Mietvertragsentwurf entnehmen.

Als Mieter bist du für die Rückgabe bzw. den Rückversand deines Instruments zu verantwortlich. Nach Ablauf der Mindestmietdauer oder zu späterem Zeitpunkt nimmst du einfach Kontakt zu uns auf und teilst uns mit, dass du dein Instrument zurückgeben möchtest.

Bitte verwende für deinen Kündigungswunsch immer unserer Rückgabeformular.

Solltest du ein E-Piano von uns gemietet haben, kannst du dies gegen eine Service-Gebühr von uns wieder abholen lassen. Natürlich kannst du dein Instrument während unserer Geschäftszeiten auch persönlich bei uns abgeben.

Wenn du im Rückgabeformular angibst, dass du dein Instrument auf dem Postweg zurückschicken willst, erhältst du von uns Hinweise, mit welchem Versandanbieter die Rücksendung am günstigsten ist. E-Pianos wie das P-45 oder P-125 verschickst du am besten per DPD, da die Versandgebühren – aufgrund der Kartonabmaße – bei den anderen Versandanbietern (DHL, Hermes, TNT) unverhältnismäßig hoch sind.

Bitte verwende ausschließlich die Originalverpackung des Instruments, da du für die etwaige Transportschäden selbst haftest.

Kleine Musikinstrumente wie Blechblasinstrument versenden wir per Post. Auch für große, sperrige Instrumente wie E-Pianos fällt lediglich eine Versandkostenpauschale an. Die Details zu deinen Versandgebühren entnimmst du dem Mietvertrags-Entwurf.

Wenn wir E-Pianos versenden, erhältst du in aller Regel sogar ein ganz neues Musikinstrument.

Gebrauchte Instrumente aus unserem Vermietungspool, die du in unserer Ausstellung besichtigen kannst, kannst du direkt vor Ort ausprobieren und direkt mitnehmen. Diese sind bereits vormontiert und somit mit wenigen Handgriffen bei dir zu Hause aufgestellt. Mit einem normalen PKW, idealerweise ein Kombi, können E-Pianos problemlos transportiert werden. Wenn du Fragen zum Transport hast, sprich uns einfach an.

Neben der monatlichen Miete fällt eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 30 Euro an. Diese wird bei Abschluss des Vertrags fällig. Sofern du das Instrument per bei uns abholst, fallen keine weiteren Kosten an. Eine Versand der Instruments oder Post/Spedition sowie persönliche Auslieferung durch unser Team ist gegen Aufpreis ebenfalls möglich. Die Details zu den Kosten für dein gewähltes Instrument entnimmst du dem Mietvertragsentwurf, den wir dir nach deiner Anfrage über das Anfrageformular zusenden.

Unkomplizierter Kundenservice ist zentralen Bestandteil der Zusammenarbeit mit uns. Während unser Geschäftszeiten kannst du über die Chatfunktion auf unserer Homepage mit uns Kontakt aufnehmen. Sollten wir gerade im Kundengespräch sein, kannst du im Chat deine Kontaktdaten hinterlassen und wir antworten dir dann per E-Mail. Alternativ erreichst du unser Team auch über WhatsApp unter der +491755566880. Füge in deinem Smartphone einen Kontakt mit dieser Nummer hinzu und sende uns ganz unkompliziert eine Nachricht. Natürlich kannst du uns unter dieser Nummer zu den üblichen Geschäftszeiten auch telefonisch kontaktierten. Per E-Mail sind wir unter der [email protected] ebenfalls für dich erreichbar.

Das hängt vom Instrument ab. Grundsätzlich werden die Instrumente in einem spielfertigen Zustand übergeben. Alle E-Pianos werden mit festem Gestell ausgeliefert. Ein höhenverstellbarer Klavierhocker kann gegen einen geringen Aufpreis dazu gemietet werden.

Die Stagepiano-Modelle können wir alternativ auch mit Klappständer ausliefern, damit du flexibler bist und das Instrument unkompliziert auch einmal wegräumen oder sogar mitnehmen kannst.

Lediglich Zubehörprodukte wie Blättchen, Öle und Reinigungsmaterialien müssen separat erworben werden. Sprich uns einfach an, sofern du weiteren Bedarf hast. Wir helfen dir gerne und unkompliziert.

Das hängt immer ein bisschen von unserem Lagerbestand ab. Grundsätzlich vermieten wir nur gut erhaltene Modelle, d.h. auch ein gebrauchtes Modell ist in einem guten Allgemeinzustand. Sofern du ein E-Piano bei uns mietest und Paketversand wählst, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass du ein ganz neues, originalverpacktes Instrument bekommst. Wenn du besondere Wünsche hast, zögere nicht auf uns zuzukommen.

Ja, das stimmt. Gerade zu Beginn deiner musikalischen Karriere macht es allerdings sehr viel Sinn flexibel zu bleiben und sich noch nicht endgültig festzulegen. Vielleiht bleibst du nicht dabei? Vielleicht macht dir das Musizieren so viel Spaß, dass du ein höherwertigeres Instrument möchtest? Vielleicht ist Klavier nicht dein Ding, aber du möchtest Saxofon probieren? Die Entscheidung für ein bestimmtes Musikinstrument wird insbesondere am Anfang deiner Karriere keine Entscheidung für die Ewigkeit sein. Wenn du zu späterem Zeitpunkt dann genau weißt, wohin die Reise für dich geht, kannst du immer noch “dein” Instrument kaufen. Ebenfalls musst du dich -wie bei einem Auto-Leasing- nicht um Reparatur, Verschleiß, kleinere Kratzer und Wartung kümmern. Ein Instrument zu mieten ist einfach viel unkomplizierter.

Ja, der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann nach Ablauf der Mindestmietdauer jederzeit gekündigt werden. Du kannst das Instrument natürlich, solange du möchtest, einfach weiter mieten. Du kannst auch jederzeit auch von einer kürzeren in eine längere Mindestmietdauer wechseln. Die bereits gezahlten Monatsraten werden zwar nicht erstattet, allerdings die bereits erfolgten Mietmonate auf die Mindestmietdauer angerechnet.

Beispiel: Du entscheidest dich im 4. Monat – bei einer ursprünglichen Mindestmietdauer von 6 Monaten -, dass du das Instrument für insgesamt mindestens 12 Monate mieten möchtest. Wir ändern deinen Vertrag ab dem 5. Monat auf die aktuell gültige Gebühr für 12 Monate Mindestmietdauer. Nach Ablauf der insgesamt 12 Monate kannst du das Instrument jederzeit zurückgeben oder natürlich einfach weiter mieten.

Ein klassischer Mietkauf ist bei uns nicht möglich. Nach frühestens 6 Monaten besteht allerdings die Möglichkeit das Instrument zu übernehmen. Wir rechnen dir dann die letzten 3 Monatsmieten auf den Internet-Neupreis bzw. auf den Zeitwert des gebrauchten Instruments an. Sprich uns dann, damit wir dir zu gegebenem Zeitpunkt ein individuelles Angebot erstellen können.

Wenn du bereits im Vorfeld weißt, dass du das Instrument ggf. zu späterem Zeitpunkt übernehmen möchtest, sprich uns gleich darauf auf. Dann können wir besprechen, ob es in deinem individuellen Fall sinnvoller ist ein gebrauchtes oder neues Instrument zu mieten.

Wenn du bisher keine Vorkenntnisse hast, empfehlen wir sehr oft das Yamaha P-45 als Einsteigerinstrument. Es verfügt über die gleiche Granded Hammer Tastatur wie die hochwertigeren Modelle, hat aber einen sehr attraktiven Mietpreis und kann auch problemlos per Post zurückgeschickt werden. Für einen Anfänger sind die Klangqualität, Polyphonie und weitere Features, die erst bei schwereren Stücken zum Tragen kommen, nicht besonders relevant. Besser geht natürlich immer, aber es macht keinen Sinn mit Kanonen auf Spatzen zu schießen. Entscheidend bei einem E-Piano ist aus unserer Sicht, dass du von Anfang an auf einem Instrument mit gewichteten Tasten spielst. Deswegen empfehlen wir Anfängern immer E-Pianos und keine klassischen Keyboards.

Wenn man nach einigen Wochen bzw. Monaten tatsächlich so viel Spaß am Klavierspielen gefunden hast, dass du ein noch besseres Instrument möchtest, kannst du jederzeit auf ein höherwertiges Instrument wechseln. Sprich uns einfach an.

Das Yamaha P-45 kann auf Wunsch sogar mit einem Klappständer benutzt werden und ist somit leicht zu transportieren.

In aller Regel werden unsere Mietverträge digital von uns erstellt und können dann auch direkt am Smartphone, Tablet oder Laptop unterzeichnet werden. Das Vorgehen ist wie folgt: Fülle dazu einfach unser Anfrageformular aus und du erhältst zeitnah den digitalen Entwurf des Vertrags per E-Mail. Diesen kannst du am Bildschirm öffnen, deine Bankverbindung und weitere Details ergänzen und den Vertrag dann rechtsverbindlich am Bildschirm unterschreiben.

Unsere Bankverbindung lautet:

Kontoinhaber: Startmusic GmbH
IBAN: DE89790300011006037200
BIC: FUCEDE77XXX

Bitte gib als Verwendungszweck deinen Namen gemäß der Angabe auf dem Mietvertrag sowie die Mietvertragsnummer (z.B. MV1234) an. Die Mietvertragsnummer findest du auf einer vorherigen Abbuchung von uns im Betreff. Diese Angaben sind wichtig, damit wir deine Zahlungen richtig zuordnen können.

Wenn du einen Mietvertrag auf Papier ausgefüllt hast oder einen digitalen Mietvertrag von uns erhalten hast, füllst du dort deine Bankverbindung ein und erteilst uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Wir ziehen den monatlichen Betrag dann von deinem Konto ein. Achte bitte darauf, dass dein Konto eine ausreichende Deckung hat, sonst kommt es zu Rücklastschriften, für die du eine Gebühr entrichten musst. Wir nehmen dann telefonisch Kontakt auf, um zu prüfen, warum die Lastschrift nicht erfolgreich war.

Sofern du ein Instrument über unseren Online-Shop gebucht hast, wählst du im Bestellprozess deine präferierte Zahlungsmethode für die regelmäßige Zahlung.